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ピナクルの通貨変更方法を画像付で徹底解説

ピナクルでプレイしている人の中には「通貨を変更したい」と思ってる人が、意外と多いようです。

ブクメちゃん
ブクメちゃん
私はドルにしてるんだけど、日本円の方が金額の大きさとかが分かりやすいんだよね。通貨の変更は可能なのかな?
ジャパンちゃん
ジャパンちゃん
私はドル→日本円(USD→JPY)に変更したよ。じゃあ今回は、通貨を変更する手順を分かりやすく解説するね!

ピナクルの通貨変更について

ピナクルの通貨変更は、過去に1度以上入金履歴があるか、ないかで変わります。

  • 過去に一度でも入金したことがある場合、現在のアカウントを閉鎖し、新しいアカウントを開設して希望通貨を設定します。
  • まだ入金履歴がない人は、カスタマーサポートへ連絡すると通貨を変更してくれます。

続いて、通貨を変更する流れを見ていきましょう。

ピナクルでの通貨変更手順

ピナクルで通貨を変更する場合、以下の手順ですすめます。

  1. ピナクルのカスタマーサポートへ問い合わせる
  2. 登録先のメールアドレスへ連絡がくるので、通貨変更の理由などを返信する
  3. ピナクル側で旧アカウントの閉鎖、新アカウントの開設を行ってくれる
  4. ログインしてパスワードを設定する
ジャパンちゃん
ジャパンちゃん
順番に説明してきます!

サポートへ問い合わせメールを送る

ピナクルの問い合わせページ(https://help.future.pinnacle.com/ja-JP/support/tickets/new)のフォームから、通貨変更をしたいという内容のメールを送信します。

通貨の変更理由などを返信する

カスタマーサービスからメールが届きます。今回は、すでにドルで入金を1回以上行っているため、現アカウントを閉鎖して、新規のアカウントを開設するという形になります。

先ほどのメールに、変更する通貨(この場合はドル→日本円)、変更理由を記載して返信します。

旧アカウント閉鎖、新アカウント開設の連絡が届く

まず、旧アカウント(ドル口座)が閉鎖されたことを伝えるメールが届きます。

続いて、新アカウント(日本円口座)の開設メールが届きます。

新アカウントでログインする

アカウント開設メールに記載されていた、アカウント番号、パスワードを使ってログインします。

パスワードを変更する

ログインすると、パスーワードの変更を求めるメッセージが表示されるので『パスワードを変更』をクリックします。

新しいパスワードを入力して『保存』をクリックします。

すると、通貨が日本円に変更されていました。これで、通貨変更は完了です。

ジャパンちゃん
ジャパンちゃん
アカウントの閉鎖、開設はピナクルのカスタマーサポートがしてくれるので、指示に従えばすぐに完了します!

ピナクルの退会について

ピナクルを退会したい場合、特別な手続きというものは必要ありません。「もうピナクルを使わない」という時には、アカウントに残っている残高をすべて引き出し、そのまま放置しておけば大丈夫です。
ただし、「サイトに個人情報などを残したくない」という人はサポートへ「アカウント情報を完全に削除してください。」という内容のメールを送ると対応してくれます。

ピナクルの通貨変更と退会まとめ

今回は、ピナクルで通貨を変更する場合の具体的な手順を解説しました。

ブクメちゃん
ブクメちゃん
もっと複雑な手続きが必要なのかと思ったけど、最初に問い合わせメールを送れば、あとはピナクルが対応してくれるんだね。
ジャパンちゃん
ジャパンちゃん
ブックメーカーの中には、最初に設定した通貨を変更できないサイトもありますが、ピナクルは柔軟に対応してくれるのでご安心ください!