ピナクルでプレイしている人の中には「通貨を変更したい」と思ってる人が、意外と多いようです。
ピナクルの通貨変更について
ピナクルの通貨変更は、過去に1度以上入金履歴があるか、ないかで変わります。
- 過去に一度でも入金したことがある場合、現在のアカウントを閉鎖し、新しいアカウントを開設して希望通貨を設定します。
- まだ入金履歴がない人は、カスタマーサポートへ連絡すると通貨を変更してくれます。
続いて、通貨を変更する流れを見ていきましょう。
ピナクルでの通貨変更手順
ピナクルで通貨を変更する場合、以下の手順ですすめます。
- ピナクルのカスタマーサポートへ問い合わせる
- 登録先のメールアドレスへ連絡がくるので、通貨変更の理由などを返信する
- ピナクル側で旧アカウントの閉鎖、新アカウントの開設を行ってくれる
- ログインしてパスワードを設定する
サポートへ問い合わせメールを送る
ピナクルの問い合わせページ(https://help.future.pinnacle.com/ja-JP/support/tickets/new)のフォームから、通貨変更をしたいという内容のメールを送信します。
通貨の変更理由などを返信する
カスタマーサービスからメールが届きます。今回は、すでにドルで入金を1回以上行っているため、現アカウントを閉鎖して、新規のアカウントを開設するという形になります。
先ほどのメールに、変更する通貨(この場合はドル→日本円)、変更理由を記載して返信します。
旧アカウント閉鎖、新アカウント開設の連絡が届く
まず、旧アカウント(ドル口座)が閉鎖されたことを伝えるメールが届きます。
続いて、新アカウント(日本円口座)の開設メールが届きます。
新アカウントでログインする
アカウント開設メールに記載されていた、アカウント番号、パスワードを使ってログインします。
パスワードを変更する
ログインすると、パスーワードの変更を求めるメッセージが表示されるので『パスワードを変更』をクリックします。
新しいパスワードを入力して『保存』をクリックします。
すると、通貨が日本円に変更されていました。これで、通貨変更は完了です。
ピナクルの退会について
ピナクルを退会したい場合、特別な手続きというものは必要ありません。「もうピナクルを使わない」という時には、アカウントに残っている残高をすべて引き出し、そのまま放置しておけば大丈夫です。
ただし、「サイトに個人情報などを残したくない」という人はサポートへ「アカウント情報を完全に削除してください。」という内容のメールを送ると対応してくれます。
ピナクルの通貨変更と退会まとめ
今回は、ピナクルで通貨を変更する場合の具体的な手順を解説しました。